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싱가포르항공, 위생안전기준 '다이아몬드' 인증... APEX 선정

시미즈 미유키 기자/ [번역] 이경 기자입력 : 2021-01-20 11:44
동 분야 다이아몬드는 SIA가 아시아 유일

[사진=싱가포르항공 페이스북]


싱가포르항공(SIA)은 19일, 항공사 등급평가 기관인 미국의 비영리단체(NPO) APEX로부터 항공업무 위생안전기준 분야에서 최고 등급인 '다이아몬드' 인증을 받았다고 밝혔다. 아시아 항공 중 동 분야에서 다이아몬드 인증을 받은 곳은 SIA가 유일하다.

APEX는 항공관련 마케팅 회사인 미국의 심플리플라잉과 공동으로 항공사의 기내 서비스와 지상업무 등 10개 항목의 위생안전대책을 평가했다. 코로나 사태 속에서 안심하고 항공기를 이용할 수 있는 최고 등급인 '다이아몬드'로 SIA를 비롯한 9개 항공사를 선정했다.

SIA는 탑승전 승객의 건강상태 체크, 객실승무원의 마스크, 고글, 장갑 착용을 비롯해, 디지털 기술을 활용한 비접촉식 모바일 체크인 서비스, 기내 서비스 등에서 높은 평가를 받았다.

SIA 요 피테이크 고객체험부문 부사장은 "다이아몬드 인증으로 당사의 모든 업무와 서비스를 승객들이 안심하고 안전하게 이용할 수 있다는 것이 증명되었다"고 말했다.